Condiciones de uso
InsertIT Firmas es una herramienta de apoyo para presentar documentos definidos por cada empresa, registrar aceptaciones, generar evidencia y administrar solicitudes.
Sitio público y contratación
El sitio informa alternativas y recibe solicitudes de demostración. No procesa pagos ni perfecciona una contratación en línea. Los precios publicados están expresados en pesos chilenos y muestran neto, IVA y total; la propuesta escrita confirma vigencia, forma de pago, alcance, plazo, soporte, renovaciones, exclusiones y responsabilidades antes de cualquier intervención.
Responsabilidad documental
Cada empresa es responsable del contenido, finalidad, vigencia y revisión jurídica de sus documentos, así como de determinar la base que habilita cada tratamiento. La plataforma no garantiza por sí sola cumplimiento normativo ni reemplaza asesoría profesional.
Firma electrónica y solemnidades
El producto implementa un flujo de firma electrónica simple. No se presenta como firma electrónica avanzada ni sustituye requisitos de forma, autorización o solemnidades que puedan aplicar a un acto determinado. La Ley 19.799 regula los documentos electrónicos y distingue sus efectos según el tipo de firma y el acto.
Acceso y seguridad
Los accesos son individuales y deben utilizarse únicamente desde redes autorizadas. Está prohibido compartir cuentas, intentar acceder a información de otra empresa, eludir controles de acceso o reutilizar sesiones finalizadas.
Datos personales y solicitudes
La empresa cliente define el tratamiento realizado en su portal y debe mantener información, procedimientos y responsables adecuados. Las funciones de evidencia o solicitud apoyan la operación, pero no resuelven por sí solas las obligaciones establecidas en la Ley 19.628 y su reforma por la Ley 21.719.
Disponibilidad, soporte y conservación
Los niveles de servicio, respaldos, recuperación, soporte, conservación, devolución y eliminación se rigen por la propuesta y el contrato aceptados. Las integraciones, desarrollos a medida, migraciones, licencias de terceros y cambios posteriores solo se incluyen cuando el documento comercial lo indica expresamente.
Uso permitido
No se permite utilizar la plataforma para contenido ilícito, vulnerar derechos de terceros, interferir con la seguridad o ejecutar operaciones distintas del alcance autorizado por la organización.
Estas son condiciones informativas del sitio. La propuesta y el contrato aceptados regulan la prestación comercial específica.